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Inicio |Soporte técnico |DEEBOT M82
El DM82 no se cargará.
Causas Posibles 1: El DM82 no está encendido.
Soluciones: Mueva el Interruptor de Corriente
Lateral del robot a la posición ENCENDIDO.
Causas Posibles 2: El DM82 no ha hecho una conexión con la Base de Carga.
Soluciones: Asegúrese de que los Contactos de Carga del DM82 hayan hecho una conexión con la Conectores de la Base de Carga. Usted puede mover el robot manualmente para hacer la conexión si es necesario.
Causas Posibles 3: La Base de Carga está desenchufada mientras el DM82 está ENCENDIDO, lo que provoca el consumo de batería.
Soluciones: Enchufe en la Base de Carga y asegure que el DM82 esté ENCENDIDO. Mantenga el DM82 sobre la Base de Carga para asegurarse de que tiene una batería completa para trabajar en cualquier momento.
Causas Posibles 4: La batería está totalmente
descargada.
Soluciones: Volver a activar la batería. Coloque robot en la Base de Carga manualmente, quitelo después de cargarla durante 3 minutos; repita 3 veces, y luego cargue normalmente durante 3-5 horas.
EL DM82 causa problemas mientras trabaja y se detiene.
Causas Posibles: El DM82 se enreda con algo en el suelo (cables eléctricos caídos, cortinas, alfombras, etc.).
Soluciones: El DM82 intentará diversas maneras de salirse por sí mismo de problemas. Caso contrario, elimine manualmente los obstáculos y reinicie.
El DM82 regresa a la Base de Carga antes de que finalice la limp ieza.
Causas Posibles 1: Cuando la batería esté baja, el DM82 cambia automáticamente al Modo Volver al Cargador y regresa a la Base de Carga para recargarse.
Soluciones: Esto es normal. No es necesaria ninguna solución.
Causas Posibles 2: El tiempo de trabajo varía de acuerdo a la superficie del suelo, la habitación y la complejidad del Modo de Limpieza seleccionado.
Soluciones: Esto es normal. No es necesaria ninguna solución.
El DM82 no limpiará automáticamente a la hora programada.
Causas Posibles 1: La función de Programación de la Hora se ha cancelado.
Soluciones: Configure la función de la Programación de la Hora como se describe en la sección 3.4.
Causas Posibles 2: El DM82 está APAGADO.
Soluciones: ENCIENDA el DM82.
Causas Posibles 3: La batería del robot está baja.
Soluciones: Mantenga el DM82 ENCENDIDO sobre la Base de Carga para asegurarse de que tenga una batería cargada para funcionar en cualquier momento.
Causas Posibles 4: Los componentes del DM82 se enredan con suciedad.
Soluciones: APAGUE el DM82, limpie el Recipiente para Polvo, y de vuelta al robot. Limpie los Cepillos Laterales y el Cepillo Principal como se describe en la sección 4.
Falla del Control Remoto (el alcance efectivo del control del Control Remoto es de 5m /16').
Causas Posibles 1: Las baterias del Control Remoto necesitan ser reemplazadas.
Soluciones: Reemplace las baterias por otras nuevas, asegurándose de que estén instaladas correctamente.
Causas Posibles 2: El DM82 está APAGADO o la batería del DM82 está baja.
Soluciones: Asegúrese de que el DM82 esté ENCENDIDO y completamente cargado.
Causas Posibles 3: La señal de infrarrojos no puede transmitirse porque el Emisor de Infrarrojos en el Control Remoto o el Receptor de Infrarrojo en el DM82 están sucios.
Soluciones: Utilice un paño seco o el cepillo lateral de la Herramienta de Limpieza para limpiar el Emisor de Infrarrojos del Control Remoto y el Receptor de Infrarrojo en el DM82.
Causas Posibles 4: Hay otros equipos que interfiere con la señal de infrarrojos al DM82.
Soluciones: Evite utilizar el Control Remoto cerca de otros equipos mediante señales infrarrojas.